ЗАМОНАВИЙ БАНК ХИЗМАТЛАРИНИ КЎРСАТИШНИ ЖОРИЙ ЭТИШ ВА САМАРАДОРЛИГИНИ БАХОЛАШ

Раҳимова Дилфуза Aлимжоновна; Махмудов Саиджамол

Authors

Раҳимова Дилфуза Aлимжоновна Aндижон машинасозлик институти, Иқтисодиёт мутахасислиги 2-курс магистранти Aндижон машинасозлик институти
Махмудов Саиджамол доценти

Keywords:

банк, маркетинг, банк маркетинги, мижозлар билан муносабатлар, тижорат банки, банк инфратузулмаси, кредит операцияси, банк тизими, гаров реестри, тўлов қобилияти

Abstract

Мақолада тижорат банкларида мижозлар билан муносабатларни бошқариш назариялари ўрганилган. Тижорат банкларида мижозлар билан муносабатлар жараёнларини бахолаш усуллари таснифланган. Банк ва истеъмолчи ўртасида муносабатлар ўрнатилганда муайян ўлчовлар мавжудлиги борасида хулосaлар чиқарилган

References

Питер Друкер. «Эффективный руководитель». Пер. с англ. О. Чернявской. –М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 240 стр.

Ўзбекистон Республикаси Президентининг ПФ–5992-сонли “2020-2025 йилларга мўлжалланган Ўзбекистон Республикасининг банк тизимини ислоҳ қилиш стратегияси тўғрисида”ги фармони, 2020 йил 12 май.

Ўзбекистон Республикаси Президенти Шавкат Мирзиёевнинг Олий Мажлисга Мурожаатномаси. // Халқ сўзи. 2020 йил.29.12.